Історії клієнтів: познайомтеся з Лаурою

З: Ви вперше підписалися на автомобіль?

Лора: Так, я переїхала в березні, і мій контракт з роботою передбачав роботу з дому. Тож ми подумали, давайте спробуємо та подивимося, чи зможемо нам обійтися лише однією машиною на кілька місяців.

Все працювало добре, потім я отримав нову роботу, яка потребувала, щоб я був в офісі принаймні три дні на тиждень, тож у той момент я подумав: добре, мені знадобиться машина! 

З: Чому ви вирішили передплатити автомобіль замість того, щоб купувати чи фінансувати його?

Лора: Це так зручно. Я дуже зайнята людина, і мені не подобалася думка про те, що мені доведеться розбиратися зі страхуванням, страховим покриттям і всім подібним. Мені просто дуже подобається ідея підписки – це простіше!

Справа в тому, що у мене немає грошей, щоб відразу купити машину, тому що я щойно купив новий будинок і, очевидно, всі гроші йдуть на це. Тож я подумав: що ж, це дасть мені шанс заощадити на машині, оскільки вона також обходиться дешевше, щоб її підтримувати.

Я точно знаю, скільки мені буде коштувати моя машина щомісяця протягом наступних двох років, і мені не потрібно хвилюватися, якщо щось піде не так.

З. Що змусило вас вибрати саме цю марку та модель?

Лора: У мене вже був Fiat 500, тому я знаю, що вони надійні. Мені також подобається їх зовнішній вигляд, вони просто гарно виглядають! А також це легкий гібридний автомобіль. Я хотів чогось, що буде стійким. Я не можу дозволити собі електромобіль, і я відчував, що це найкраща річ.

З. Наскільки легко було замовити автомобіль онлайн?

Лора: Супер легко. Так легко, що я подзвонив і сказав: «Ви впевнені, що це так просто?!» бо я не міг у це повірити.

З. Що ви відчували, коли вперше побачили свій автомобіль, і чи сподобалася вам передача?

Лора: Дійсно, дуже схвильована. Я опублікував все про це у своєму Instagram, тому що було дуже весело, коли доставили автомобіль. Мені ніколи раніше не доставляли машину. Було приємно бачити фургон просто біля мого будинку і момент, коли водій відкрив маленький люк, і я міг просто побачити колесо! Весь досвід був дійсно прекрасним.

З. Що найкраще в тому, щоб отримати автомобіль за підпискою?

Лора: Просто знаю, скільки буде коштувати моя машина щомісяця. Я не хвилююся і відчуваю, що у мене за плечима ціла команда, і я не можу нічого робити сам. Я просто панікував щоразу, коли відвозив свою стару машину в гараж, думаючи: «Скільки це буде коштувати мені цього разу?». Не зараз. Та паніка зникла. 

Крім того, якщо ви орендуєте машину, вони, як правило, вимагають дійсно великі, масивні депозити, і мені подобається той факт, що депозит становив лише місячну підписку. Тому це миттєво зробило його доступним для мене.

З. Чи допомогла вам наша команда підтримки на будь-якому етапі вашого шляху в Cazoo?

Лора: Так, я подзвонила їм у неділю, і хтось підняв трубку приблизно через 30 секунд. Просто було дуже легко поговорити з кимось, і вони були дуже корисними і точно знали, про що я говорю, і мене нікому не передавали. Усі контакти, які я мав із Cazoo досі, були феноменальними.

З. Що б ви сказали кожному, хто думає про підписку на автомобіль?

Лора: Це дуже швидко вирішило проблему для мене. Мені потрібна була машина, і я не мав часу досліджувати вантажі автомобілів, отримати страховку та все таке. Це допомагає мені скласти бюджет і дає мені душевний спокій, тому це було чудово. Я відчуваю, що довіряю Cazoo.

З: Як би ви описали свій досвід роботи з Cazoo трьома словами?

Лаура: Інноваційно. Без стресу. захоплююче.

У Cazoo є багато вживаних автомобілів на вибір, і, як і Лора, тепер ви можете отримати новий або вживаний автомобіль за підпискою на Cazoo. Просто скористайтеся функцією пошуку, щоб знайти потрібну, а потім купити, фінансувати або підписатися на неї в Інтернеті. Ви можете вибрати доставку до дверей або забрати в найближчому центрі обслуговування клієнтів Cazoo.

Ми постійно оновлюємо та поповнюємо наш асортимент. Якщо ви хочете купити вживаний автомобіль і не можете знайти потрібний сьогодні, легко налаштувати сповіщення про запас, щоб першим дізнаватися, коли у нас є автомобілі, які відповідають вашим потребам.