Як ефективно спілкуватися з автомеханіком

Незважаючи на те, що багато автомобілів побудовано на віки, згодом навіть найнадійніші транспортні засоби ламаються. Коли це відбувається, знання того, як розмовляти з автомеханіком та повідомляти про симптоми, які виявляє ваш автомобіль, має велике значення для…

Незважаючи на те, що багато автомобілів побудовано на віки, згодом навіть найнадійніші транспортні засоби ламаються. Коли це відбувається, вміння розмовляти з автомеханіком та повідомляти про симптоми, які виявляє ваш автомобіль, має велике значення для правильного ремонту вашого автомобіля з першого разу та заощаджує ваші гроші, уникаючи непотрібного ремонту. Щоб точно описати проблему з вашим автомобілем і переконатися, що механік розуміє, що саме не так з вашим автомобілем, коли ви віддаєте його в ремонт, візьміть до уваги кілька факторів.

Частина 1 з 3: Повідомте про симптоми вашого автомобіля

Чітке спілкування гарантує, що ваш механік точно розуміє, які симптоми виявляє ваш автомобіль. Хоча ви, швидше за все, не точно знатимете, в чому проблема, якщо ви зможете точно описати симптоми, ви можете переконатися, що механік краще розуміє, що не так з вашим автомобілем, щоб вони могли виправити це швидше.

Крок 1: Запишіть проблеми. Коли у вас почнуться проблеми з автомобілем, запишіть, що він робить.

Це допоможе вам точно пригадати, які симптоми виявляв ваш автомобіль, коли ви його взяли. В іншому випадку, якщо ви спробуєте згадати, що відбувається, ви можете упустити важливу деталь.

Ви повинні включити у свій опис будь-які специфічні звуки, відчуття та поведінку вашого автомобіля, а також будь-які витоку чи запахи, які ви помітили.

Крок 2: Чітко поясніть проблему. При розмові з механіком переконайтеся, що ви описуєте проблему зрозумілою йому мовою.

Замість просто констатувати, що автомобіль видає звук, опишіть проблему докладніше. Нижче наведено список загальних термінів для автосимптомів:

• Зворотний вогонь: гучна бавовна, що виходить із вихлопної труби або двигуна автомобіля.
• Провалювання: це відбувається, коли автомобіль просідає під час проїзду нерівності або виступу на проїжджій частині. Часто супроводжується відчуттям різкості через рульову колонку чи надмірним шумом.
• Розгойдування: відчувається розгойдування автомобіля під час перемикання передач або після того, як автомобіль коливається.
• Дизель: термін, який використовується для опису того, що відбувається після того, як ви вимкнете автомобіль, і він продовжить працювати протягом короткого часу.
• Нерішучість: поширена проблема, коли автомобіль зазнає тимчасової втрати потужності при прискоренні.
• Стук: при прискоренні чути швидкий стукіт або стукіт.
• Пропуски запалювання: це відбувається, коли циліндри двигуна не працюють належним чином, що призводить до втрати потужності.
• Шиммі: коли автомобіль демонструє бічне рух, що відчувається через кермо або шини.
• Повільний: коли автомобіль не розганяється сильно чи плавно і здається, що він ув'язнений.
• Сплеск: протилежність млявості. Коли автомобіль раптово набирає швидкість і двигун показує вищі оберти.

Частина 2 із 3: Тест-драйв для демонстрації проблем

Якщо ви не можете належним чином пояснити проблему механіки або проблема не може бути виявлена ​​під час огляду, ви можете запропонувати механіку взяти автомобіль на тест-драйв. Це особливо важливо, якщо проблема виникає лише під час руху автомобіля. Надайте механіку право вирішувати, хто водитиме машину під час тест-драйву.

Крок 1: Керуйте автомобілем із механіком. Керуйте автомобілем у ситуаціях, подібних до виникнення проблеми.

Якщо ви за кермом, дотримуйтесь правил безпеки та дотримуйтесь усіх встановлених обмежень швидкості та дорожніх знаків.

Якщо проблема не виникає під час тест-драйву, можливо вам доведеться повернути автомобіль наступного разу, коли проблема виникне.

Частина 3 із 3. Отримайте кошторис на будь-який необхідний ремонт

Заключною частиною процесу є отримання від механіка оцінки того, скільки коштує усунення проблеми. Важливо, щоб і ви, і механік точно розуміли, що потребує ремонту, і щоб розуміли точні витрати, пов'язані з ремонтом.

Крок 1: Обговоріть потрібний ремонт. Попросіть механіка пояснити, якого ремонту потребує ваш автомобіль.

Ви повинні знати, що відбувається, і скільки часу це займе. Це дозволяє орендувати транспортний засіб або взяти його в оренду, якщо це необхідно.

• Функції: Дайте механіку хороший контактний номер, щоб зв'язатися з вами. Це дозволяє механіку негайно зв'язатися з вами та може заощадити час при ремонті. Їм також потрібний номер, щоб зв'язатися з вами у разі будь-яких непередбачених проблем.

Крок 2: Обговоріть пов'язані з цим витрати. Потім попросіть механіка сказати вам, скільки має коштувати будь-який ремонт.

На цьому етапі можна обговорити, який ремонт потрібний, а який може почекати. Більшість механіків розуміють, що люди часто обмежені у засобах, і даватимуть рекомендації щодо того, що, на їхню думку, є найбільш невідкладним ремонтом, а що може зачекати.

Не намагайтеся домовитися про вартість, оскільки ваш кошторис включає частину і час, витрачений на ремонт.

• попередження: Майте на увазі, що вартість ремонту може збільшитися, якщо під час початкового ремонту буде виявлено іншу проблему. Переконайтеся, що механік розуміє, що ви хочете отримувати сповіщення у таких випадках. Таким чином, механік зможе пояснити проблему, а ви зможете ухвалити остаточне рішення про подальші дії.

Крок 3. Вирішіть, як діяти. Маючи на увазі витрати, ухваліть рішення про те, який ремонт зробити, якщо такий є.

Якщо ви вважаєте, що оцінка механіка занадто висока, розгляньте можливість отримання другої думки або зверніться до інших ремонтних майстерень, щоб дізнатися, які їх розцінки на усунення тієї ж проблеми і скільки часу займе ремонт.

• Функції: Майте на увазі, що більшість механіків не хочуть вас обдирати, але їм теж потрібно заробляти на життя Те, що вони беруть за вирішення проблеми, вони беруть за те, що вони беруть - якщо ви не погоджуєтесь з їх цінами, ви можете взяти свій автомобіль в іншому місці. Більшість ремонтних майстерень стягують плату за діагностику. Запитайте скільки вони беруть, перш ніж вони подивляться на ваш автомобіль.

Автомобіль, який потребує ремонту, може призвести до небажаного стресу. Доставивши свій автомобіль до досвідченого механіка, ви дізнаєтеся, що не так з вашим автомобілем і що вам потрібно зробити, щоб відремонтувати його, включаючи вартість і час, витрачений на ремонт. Якщо ви не знаєте, як вчинити, ви можете звернутися до механіка з AvtoTachki, щоб отримати пораду, якій ви можете довіряти, щодо того, як діяти в цій чи будь-якій іншій ситуації, пов'язаній з автомобілем.