Mercedes-Benz отримує колективний позов за встановлення люків, що вибухають з нізвідки

Список постраждалих седанів і позашляховиків Mercedes досить довгий, і водії повідомляють про розбиті скляні уламки та пошкодження фарби, а також внутрішніх компонентів.

Щойно був поданий разючий судовий процес, який імовірно торкається майже всіх автомобілів, які виробляються з люком на даху. У колективному позові стверджується, що скло в панорамних люках Mercedes має дефект, тому що воно несподівано вибухає без ударів зовнішніх сил або предметів.

Список порушених моделей є досить довгим і серед нього є моделі

- Клас C 2003 - теперішній час

- CL-клас 2007-нині

- CLA-Клас 2013-н.в.

– Клас Е 2003 – теперішній час

- Клас G з 2008 р. по теперішній час

- 2007-нині GL-клас

- GLK-Клас 2012-н.в.

– GLC-клас 2012 – теперішній час

- ML-клас 2012-теперішній час

- Клас М 2010 - теперішній час

- С-600 Maybach 2015 р.в

- Клас R 2009-тепер

- Клас S 2013-теперішній час

- SL-клас 2013-нині

– SLK-Клас 2013-теперішній час

Позивач орендував новий Mercedes E300 2018 випуску у дилера Mercedes в Каліфорнії. У 2020 році під час руху трасою він почув гучний вибух. Коли він зупинився і вийшов, то побачив, що в нього зламався люк у даху. Вона змусила жалюзі працювати так, щоб жодне скло не могло потрапити усередину.

Жінка відвезла свою машину до дилерського центру, щоб замінити люк у даху, але менеджер з обслуговування сказав їй, що скло не буде закрите, тому що щось мало б вдарити скло, і вона повинна покрити витрати на його заміну. Коли він забрав його після завершення роботи, технік Mercedes сказав йому, що в дилерському центрі стався аналогічний інцидент з іншим власником кілька місяців тому.

Технік сказав йому, що Mercedes ніколи не візьме на себе відповідальність, побоюючись завдати шкоди своїй репутації. Жінка зателефонувала до офісу компанії Mercedes, щоб пояснити, що сталося, але вони відмовилися платити їй за ремонт.

У позові стверджується, що Mercedes знав принаймні з 2013 року, що скло люка розбивається випадковим чином, без удару. стійко стоїть на люках, які розбиваються через удари каміння або інші предмети про скло. У позові заперечують, що предмети не вдарять по люку із достатньою силою, щоб він зламався. Крім того, звіти водіїв явно суперечать позиції Mercedes.

Водії повідомили, що уламки скла порізали їх, а також пошкодили фарбу та внутрішні компоненти. Деякі з них потрапили в аварії через те, що їх відвернув вибух люка на даху.

Але проблема ускладнюється. Навіть після того, як Mercedes замінює панорамні люки, вони знову вибухають. У цих випадках власники сподіваються, що Mercedes не стягуватиме плату за цей другий ремонт. Але гарантія Mercedes каже: "ПОШКОДЖЕННЯ СКЛА: поломка або подряпини на склі не покриваються, якщо не можуть бути встановлені позитивні фізичні докази виробничого дефекту".

Колективний позов було подано цього тижня до Окружного суду США у Північному округу Джорджії.

**********