Робота на відстані
Пандемія змусила мільйони людей працювати із дому. Багато хто з них повернуться на свої робочі місця, але це будуть зовсім інші офіси. Якщо вона повернеться, на жаль, економічна криза також означає звільнення. У будь-якому випадку будуть великі зміни.
Там, де були ручки, їх може і не бути. Автоматичні розсувні двері можуть бути більш поширеними, ніж зараз. Замість кнопок у ліфті – голосові команди. Після прибуття на місце роботи може виявитися, що місця стало набагато більше, ніж раніше. Скрізь менше предметів, аксесуарів, прикрас, паперів, полиць.
І це ті зміни, які ви бачите. Менш помітними в посткоронавірусному офісі були б більш часті прибирання, повсюдна присутність антибактеріальних засобів у тканинах і матеріалах, великі системи вентиляції і навіть використання ультрафіолетових ламп для знищення мікробів у нічний час.
Керівники більш прихильно ставляться до віддаленої роботи
Багато очікуваних змін у дизайні та організації офісів насправді лише прискорюють процеси, які були помітні задовго до пандемії. Це стосується, зокрема, зменшення щільності працівників в офісах та переміщення людей, чия присутність не є істотною для роботи будинку (1). Колонія розвивається давно. Тепер, ймовірно, відбудеться кількісна зміна, і всіх, хто може виконувати свою роботу з дому, не завдаючи шкоди роботі компаній, не терпітимуть, як раніше, а навіть заохочуватимуть. для віддаленої роботи.
Згідно з дослідним звітом Массачусетського технологічного інституту, опублікованому у квітні 2020 року, 34 відсотки. Американці, які раніше їздили на роботу, повідомили, що працювали з дому в перший тиждень квітня через епідемію коронавірусу (див. також:).
Інше дослідження, проведене дослідниками з університету Чикаго, показує, що ця цифра в більш загальному сенсі є відсотком офісних працівників, здатних успішно працювати поза офісом. Однак до пандемії кількість людей, які регулярно працюють віддалено в США, залишалася в межах однозначного відсоткового діапазону. Близько 4 відсотків. робоча сила США працювала з дому принаймні половину часу, який вона виконувала. Зараз ці показники різко зросли, і цілком імовірно, що багато американців, які вперше працювали з дому під час пандемії, продовжать це робити і після пандемії.
"Спробувавши один раз, вони захочуть продовжити", - сказала журналу "ox" Кейт Лістер, президент Global Workplace Analytics, консалтингової фірми, яка досліджувала, як робота переходить на віддалену модель. Він прогнозує, що за кілька років 30 відсотків. Американці працюватимуть з дому багато днів на тиждень. Лістер додав, що від співробітників вимагається велика гнучкість у поєднанні роботи та особистому житті. З іншого боку, коронавірус змусив їх роботодавців побачити це в кращому світлі, тим більше, що останні місяці їм самим доводилося працювати з дому. Значно знизився скептицизм керівництва щодо таких форм роботи.
Звичайно, це більше, ніж те, що хочуть роботодавці та працівники. Економічні наслідки пандемії вони, мабуть, змусять багатьох роботодавців скоротити витрати. Оренда офісних приміщень завжди була серйозним пунктом у списку. Дозволити працівникам працювати з дому — менш болісне рішення, ніж звільнення. Крім того, необхідність працювати з дому, викликана пандемією, також змусила багатьох роботодавців та працівників інвестувати, іноді значні суми, у нові технології, такі як передплата послуг відеоконференцзв'язку, а також у нове обладнання.
Звичайно, корпорації, для яких віддалена робота, мобільні та розподілені команди не є першими, що особливо стосується високотехнологічного сектора, наприклад, ІТ-компанії, набагато краще впоралися з новими викликами, адже по суті вони вже давно працюють у моделі, яка ще іншим компаніям ще належить асимілюватися і приручитися через пандемію.
Правило шести футів
Проте не всіх із них можна відправити додому. Типово для сучасного розвиненого світу, робота в офісі напевно, ще знадобиться. Як ми згадували на початку, коронавірусна криза, безсумнівно, змінить зовнішній вигляд та організацію офісів та роботу в офісах.
По-перше, модель про відкритий простір (2), тобто. офіси, де в одному приміщенні працює багато людей, іноді з великою густиною. Перегородки, які часто зустрічаються при такому розташуванні офісних приміщень, з точки зору постулатів теплоізоляції, безумовно, обмаль. Можливо, вимоги дотримання дистанції в умовах обмеженого простору призведуть до зміни режиму роботи та правил допуску до приміщення певної кількості людей.
Важко уявити, щоб компанії легко відмовилися від цієї економічної з їхньої точки зору ідеї. Можливо, тільки замість того, щоб ставити столи один навпроти одного або поруч один з одним, співробітників намагатимуться розташувати спиною один до одного, поставити столи на більшій відстані. У конференц-залах, ймовірно, буде менше стільців, як і в інших кімнатах, де збираються люди.
Щоб урегулювати різні суперечливі вимоги і навіть правила, вони можуть захотіти орендувати ще більші площі, ніж раніше, що призведе до буму на ринку комерційної нерухомості. Хто знає? Тим часом, існують комплексні концепції вирішення проблеми т.зв. соціальна дистанція в офісахh.
Одна з них – система, розроблена компанією Cushman & Wakefield, що надає послуги у сфері проектування та девелопменту комерційної нерухомості. Він називає це концепцією "шестифутового офісу". Шість футів – це рівно 1,83 метра.Але округляючи можна припустити, що цей стандарт відповідає поширеному в нашій країні під час пандемії правилу двох метрів. Фахівці Cushman & Wakefield розробили комплексну систему дотримання цієї дистанції у різних ситуаціях та аспектах організації діловодства (3).
3. Кола безпеки у «шестифутовому офісі»
Крім реорганізації, перестановки та навчання людей новим правилам, в офісах можуть з'явитися різні нові чисто технічні рішення. наприклад, на основі штучного інтелекту та голосового інтерфейсу Amazon Alexa for Business (4), який може усунути необхідність фізичного натискання різних кнопок або сенсорних поверхонь в офісі. Як пояснив Брет Кінселла, засновник і генеральний директор публікації Voicebot.ai про голосові технології, «Голосові технології вже використовуються на складах, але поки що мало використовуються в офісних додатках. Він повністю зміниться».
4. Пристрій Alexa на столі
Звичайно, ви можете уявити собі повністю віртуальний офіс без фізичного уявлення та простору в будь-якій скляній, сталевій або цементній будівлі. Проте багатьом досвідченим фахівцям складно уявити ефективну і творчу роботу колективів людей, які не зустрічаються віч-на-віч для спільної роботи. «Посткоронавірусна» епоха покаже, мають рацію вони або в них занадто мало уяви.
Шість основних елементів концепції "шестифутового офісу":
1. 6ft Fast Scan: Короткостроковий, але ретельний аналіз існуючого робочого середовища вірусної безпеки, а також можливі покращення.
2. «Правила шести футів»: набір простих і ясних, здійсненних угод та практик, які ставлять безпеку кожного члена команди на перше місце.
3. 6 Організація пішохідного руху: Візуально відображувана та унікальна для кожного офісу маршрутна мережа, що забезпечує повну безпеку транспортних потоків.
4. 6-футове робоче місце: адаптоване та повністю обладнане робоче місце, де користувач може працювати безпечно.
5. Офісне обладнання за принципом 6 футів: Навчений співробітник, який консультує та оперативно забезпечує оптимальне функціонування та безпечне використання офісного обладнання.
6. 6-футовий сертифікат: сертифікат, що підтверджує, що в офісі зроблено кроки для створення вірусологічно безпечного робочого середовища.
