Війни месенджерів. Додаток добрий, але ця її сім'я…

"Конфіденційність і безпека закладені в нашій ДНК", - заявили засновники WhatsApp, який збожеволів до того, як його купив Facebook. Незабаром з'ясувалося, що Facebook, який не може жити без даних, також зацікавився конфіденційністю користувачів WhatsApp. Користувачі почали розбігатися та шукати альтернативи, яких не порахувати.

Вже давно проникливі звернули увагу на такі фрази в політиці конфіденційності WhatsApp: «Ми використовуємо всю інформацію, яка є у нас, щоб мати можливість надавати, покращувати, розуміти, адаптувати, підтримувати і продавати наші послуги».

Звичайно з того часу Як справи він є частиною «сім'ї Facebook» та отримує від них інформацію. "Ми можемо використовувати інформацію, яку отримуємо від них, а вони можуть використовувати інформацію, якою ми з ними ділимося", - читаємо ми в інформації, наданій програмою. І хоча, як запевняє WhatsApp, "сім'я" не має доступу до наскрізного зашифрованого контенту - "ваші повідомлення WhatsApp не будуть опубліковані на Facebook для перегляду іншими", це не включає метадані. «Facebook може використовувати отриману від нас інформацію для покращення взаємодії з користувачами своїх послуг, наприклад, для пропозицій продуктів, а також для показу відповідних пропозицій та рекламних оголошень».

Apple викриває

Проте «політика конфіденційності» зазвичай не розкривається. Зізнаємось, мало хто читав їх досконало. Інша річ, якщо цей тип інформації розкривається. Близько року однією з головних тем та ліній суперечки між технологічними гігантами була нова політика Apple, яка, зокрема, обмежує можливість відстеження ідентифікаторів та зіставлення розташування, щоб покладатися на рекламодавців, клієнтів, зокрема Фейсбук. Ви повинні розрізняти дані всередині програми з метаданих користувача, телефонного номера або ідентифікатора пристрою. Зв'язування даних вашої програми з метаданими вашого пристрою - найсмачніша частина пирога. Apple, змінивши свою політику, просто почала інформувати на сторінках додатків про дані, які вона може збирати, і ці ці дані пов'язані з нею або використовуються для її відстеження.

Інформація про це була видна і на сторінці програми WhatsApp, яка, за наведеними запевненнями, «має безпеку в ДНК». З'ясувалося, що WhatsApp збирає дані про контакти в телефоні, інформацію про місцезнаходження, тобто про те, де користувач використовує послуги Facebook, ідентифікатори пристроїв, адреса IP пов'язані з місцем розташування, якщо з'єднання не здійснюється через VPN, а також журнали використання. Все, що пов'язане з особистістю користувача, що становить суть метаданих.

WhatsApp виступив із заявою у відповідь на опубліковану Apple інформацію. "Нам потрібно зібрати деяку інформацію, щоб забезпечити надійний глобальний зв'язок", - йдеться в повідомленні. «Як правило, ми мінімізуємо категорії даних, що збираються (…), робимо кроки з обмеження доступу до цієї інформації. Наприклад, незважаючи на те, що ви можете надати нам доступ до своїх контактів, щоб ми могли доставляти вами повідомлення, ми не передаємо ваші списки контактів нікому, включаючи Facebook, для їхнього власного використання».

Згідно з неофіційними повідомленнями, найбільше WhatsApp постраждав, коли порівняв мітку збору даних із тим, що він збирає. Рідний месенджер Apple під назвою iMessage, конкурентоспроможний продукт, хоча звичайно набагато менш популярний. Коротше кажучи, будь-які додаткові дані, які iMessage збирає для моніторингу своєї платформи та її використання, в принципі, не можуть бути пов'язані з вашими особистими даними. Звичайно, у випадку з WhatsApp всі ці дані поєднуються для створення привабливого рекламного продукту.

Однак для WhatsApp це ще не був нокаут. Це сталося, коли «родина Facebook» вирішила на початку січня 2021 змінити політику конфіденційності в месенджері, додавши, зокрема, вимогу від користувачів прийняти обмін даними з Facebook. Звичайно, iMessage не був головним бенефіціаром хвилі гніву, бунту та втечі від WhatsApp, оскільки платформа Apple має обмежене охоплення.

Добре, коли є альтернативи

Шуміха, викликана новою політикою конфіденційності WhatsApp, стала сильним стимулом розвитку його основних конкурентів — обміну повідомленнями Signal і Telegram (1). Останній отримав 25 мільйонів нових користувачів лише за 72 години новин про зміни політики WhatsApp. За даними аналітичної компанії Sensor Tower, Signal збільшив свою базу користувача на 4200 відсотків. Після короткого твіту Ілона Маска «Використовуйте сигнал» (2) адміністрація сайту не впоралася з відправкою кодів перевірки, тому був інтерес.

2. Твіт Ілона Маска, що закликає до використання Signal

Експерти почали порівнювати додатки з точки зору обсягу даних, що збираються, і захисту конфіденційності. Почнемо з того, що всі ці програми покладаються на надійне наскрізне шифрування контенту. WhatsApp нічим не гірше двох основних конкурентів.

Telegram запам'ятовує ім'я, його контакти, номер телефону та ідентифікаційний номер. Це використовується для синхронізації даних при вході в систему на іншому пристрої, що дозволяє зберегти дані, що зберігаються у вашому обліковому записі. Проте Telegram не передає кореляційні дані рекламодавцям та будь-яким іншим суб'єктам, принаймні про це нічого не відомо. Безкоштовний телеграм. Він працює над власною рекламною платформою та преміальними функціями. Його фінансує в основному його засновник Павло Дуров, який раніше створив російську соціальну платформу WKontaktie. Існує рішення із частково відкритим вихідним кодом, що використовує протокол шифрування MTProto. Хоча він не збирає стільки даних, як WhatsApp, він також не пропонує зашифровані групові розмови, такі як WhatsApp або щось таке.

велика конфіденційність даних і прозорість компанії, такі як Signal. На відміну від Signal та WhatsApp, повідомлення Telegram за замовчуванням не шифруються. Це має бути включено до параметрів програми. Дослідники виявили, що хоча частина схеми шифрування Telegram MTProto була з відкритим вихідним кодом, деякі частини - ні, тому не зовсім зрозуміло, що відбувається з контентом, коли він опиняється на серверах Telegram.

Telegram став жертвою кількох атак. У березні 42 року було розкрито близько 2020 мільйонів ідентифікаторів користувачів та номерів телефонів Telegram, що, як вважається, було справою рук іранських державних хакерів. Це буде другий масовий злом, пов'язаний з Іраном, після того, як у 15 році було виявлено 2016 мільйонів іранських користувачів. Помилка Telegram була використана китайською владою у 2019 році під час протестів у Гонконгу. Останнім часом його функція з підтримкою GPS для пошуку інших поблизу створила очевидні проблеми з конфіденційністю.

Signal, безперечно, є майстром конфіденційності. Ця програма зберігає лише номер телефону, який використовується для ідентифікації, що може бути незручно для користувача, якщо він хоче використовувати різні пристрої. Але щось за щось. Сьогодні всім відомо, що зручність та функціональність сьогодні купуються за ваші особисті дані. Ви повинні вибрати. Signal безкоштовний, не містить реклами та фінансується некомерційною організацією Signal Foundation. Він розроблений як програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом і для шифрування використовується власний «протокол сигналів».

3. Перша війна WhatsApp з азіатськими месенджерами

Основна функція сигнал можливе відправлення окремим особам або групам, повністю зашифровані текстові, відео, аудіо та графічні повідомлення, після перевірки номера телефону та увімкнення незалежної перевірки особи інших користувачів Signal. Випадкові помилки довели, що технологія далеко не повністю куленепробивна. Тим не менш, у нього краща репутація, ніж у Telegram, і, можливо, краща репутація взагалі, коли йдеться про конфіденційність. Протягом багатьох років основною проблемою конфіденційності для Signal були не технології, а невелика кількість користувачів. Надсилання зашифрованого повідомлення, такого як SMS у Signal, людині, яка не використовує Signal, жодним чином не захищає конфіденційність цього повідомлення.

Інтернет має інформацію, що «Сигнал» за ці роки отримав мільйони доларів від агентства Центрального розвідувального управління (ЦРУ). Гарячим прихильником Signal, що підтримує його розвиток за допомогою своєї відкритої технології, була американська урядова організація Fund Broadcast Board of Governors, перейменована в Агентство США з глобальних медіа.

Telegram, Рішення десь посередині між WhatsApp і його «сімейством» і безкомпромісним Signal, може використовуватися як особиста хмара і пропонує можливість відправлення та обміну файлами, аналогічні функціям Google Диску, що робить його альтернативою до іншого продукту, жадібного до даних користувача з «сім'ї », цього разу «родина Google».

Зміни у політиці конфіденційності WhatsApp у січні сприяли зростанню популярності Telegram та Signal. Це був час гострих політичних зіткнень у США. Після атаки на Капітолій, діючи в коаліції з технологічними гігантами, що підтримують демократів, Amazon закрила консервативну альтернативу Twitter — додаток Parler. Багато користувачів мережі, що підтримують Трампа, шукали альтернативи зв'язку та знайшли їх у Telegram та Signal.

Битва WhatsApp з Telegram та Signal – не перша глобальна війна миттєвих повідомлень. У 2013 році всі були схвильовані тим, що, вийшовши за межі національної бази користувача, Китайський WeChat i Японська лінія вони залишають позаду корейський Kakao-Talk на азіатському ринку і, можливо, у всьому світі, що мало стурбувати WhatsApp.

Тож усе вже було. Користувачі повинні бути раді тому, що є альтернативи, тому що навіть якщо вони не змінять свій улюблений продукт, тиск з боку конкурентів змушує Facebook або іншого магната стримати апетит до приватних даних.