Ford відкликає 464 Mustang Mach-E через нестабільне програмне забезпечення

Ford Mustang Mach-E 2021 року, що підлягає відкликанню, не був зроблений у порядку VIN, тому вам необхідно зателефонувати дилеру і дізнатися, чи буде ваш автомобіль відкликаний. Однак рішення буде відправлене прямо до машини, і воно буде виправлене без необхідності їхати нікуди.

Американський автовиробник Ford відкликає з вулиць США майже 464 Ford Mustang Mach-E 2021 випуску через проблеми з програмним забезпеченням.

Проблема пов'язана з програмним забезпеченням у модулі управління трансмісією, що містить електроніку, яка допомагає передавати потужність на колеса (NHTSA), помилка може призвести до того, що програмне забезпечення безпеки автомобіля завжди повідомлятиме про нульове значення крутного моменту на вихідному валу. У цьому випадку автомобіль може ігнорувати можливе ненавмисне прискорення або ненавмисне рух автомобіля, що збільшує ризик аварії.

Програмне забезпечення було неправильно оновлено до пізнішого модельного року/програмного файлу, що призвело до збою роботи програмного забезпечення.

У звіті NHTSA вони пояснюють, що він може неправильно виявляти бічну небезпеку на вхідному валу, що може призвести до того, що автомобіль перейде в аварійний режим з обмеженням швидкості.

програмні оновлення Over-The-Air (OTA) оновить програмне забезпечення модуля керування трансмісією для порушених автомобілів. Ця нова автомобільна технологія також може допомогти в ремонті автомобілів, які були відкликані без звернення до дилера.

Автомобілі, що підлягають відкликанню, були зроблені без номера VIN, тому Ford рекомендує зацікавленим власникам зателефонувати своєму дилеру, щоб підтвердити, чи їх автомобіль у список. Кожен Mach-E у рамках цього відгуку має повний привід. Власники автомобілів, які підлягають відкликанню, повинні отримати повідомлення поштою протягом двох тижнів.

Оскільки цього місяця Ford постачає виправлене програмне забезпечення на торкнуті автомобілі за допомогою бездротових оновлень, багатьом навіть не потрібно буде залишати свої будинки, щоб вирішити основну проблему. Тим не менш, у власників, як і раніше, є можливість попросити технічних фахівців встановити оновлення в дилерському центрі, і обидва методи безкоштовні. 

: