Гарантія на акумулятор та електромобіль: що пропонують виробники?

Гарантія на акумулятор – дуже важливе питання, яке потрібно зрозуміти перед покупкою електромобіля, особливо старого електромобіля. У цій статті представлені гарантії різних виробників на акумулятори і що робити, щоб вимагати чи не отримати гарантію на акумулятор.

Гарантія виробника

Гарантія на машину

 На нові автомобілі поширюється гарантія виробника, зокрема і на електромобілі. Зазвичай, це 2 роки з необмеженим пробігом, тому що це мінімальна юридична гарантія в Європі. Однак деякі виробники можуть пропонувати більш тривалі перевезення, на цей раз з обмеженим пробігом.

Гарантія виробника поширюється на всі механічні, електричні та електронні частини автомобіля, а також текстильні або пластикові елементи (крім так званих деталей, що зношуються, таких як, наприклад, шини). Таким чином, власники електромобілів застраховані по всіх цих елементах, якщо вони постраждали від незвичайного зношування або виявлення конструктивного дефекту. Таким чином вартість, включаючи робочу силу, несе виробник.

Щоб скористатися гарантією виробника, автомобілісти повинні заявити про проблему. Якщо це дефект, який виник у результаті виготовлення або складання автомобіля, на виявлену проблему поширюється гарантія, і виробник повинен виконати необхідний ремонт/заміну.

Гарантія виробника може бути передана, оскільки вона прикріплена не до власника, а до транспортного засобу. Тому, якщо ви хочете придбати старий електромобіль, ви все одно можете скористатися гарантією виробника, якщо вона ще діє. Справді, його передадуть вам одночасно з транспортним засобом.

Гарантія на акумулятор

 Крім гарантії виробника, існує гарантія на акумулятор спеціально для електромобілів. Як правило, гарантія на акумулятор становить 8 років або 160 000 км. пробігу при певному порозі стану акумулятора. Дійсно, гарантія на акумулятор дійсна, якщо SoH (стан здоров'я) падає нижче за певний відсоток: від 66% до 75% залежно від виробника.

Наприклад, якщо батарея гарантовано має граничне значення SoH 75%, виробник виконає ремонт або заміну тільки в тому випадку, якщо SoH впаде нижче 75%.

Однак ці цифри є дійсними для електромобілів, придбаних з акумулятором. При оренді акумулятора немає обмежень за роками або кілометрами: гарантія включена до щомісячних платежів і, отже, не обмежена для певного SoH. Тут знову процентний вміст SoH варіюється між виробниками і може становити від 60 до 75%. Якщо у вас є електромобіль з орендою батареї та його SoH нижче за поріг, зазначений у вашій гарантії, виробник повинен відремонтувати або замінити вашу батарею безкоштовно.

Гарантія на акумулятор за даними виробника 

Гарантія на акумуляторні батареї на ринку 

Що станеться, якщо SOH опуститься нижче за поріг гарантії?

Якщо акумулятор вашого електромобіля все ще знаходиться на гарантії, а його SoH падає нижче за гарантійний поріг, виробники зобов'язуються відремонтувати або замінити акумулятор. Якщо ви вибрали акумулятор, взятий напрокат, про проблеми, пов'язані з акумулятором, виробник завжди подбає безкоштовно.

Якщо ваша батарея більше не має гарантії, наприклад, коли вашому автомобілю більше 8 років або 160 км, цей ремонт стане платним. Знаючи, що заміна батареї коштує від 000 до 7 євро, вам вирішувати, яке рішення є найвигіднішим.

Деякі виробники можуть запропонувати перепрограмувати BMS акумулятора. Система керування батареями (BMS) – це програмне забезпечення, яке допомагає запобігти деградації батареї та продовжити термін її служби. Коли батарея розряджається, можна перепрограмувати BMS, тобто. вона скидається з урахуванням поточного стану батареї. Перепрограмування BMS дозволяє використовувати буферну ємність акумулятора. 

Перш ніж звертатися за гарантією, перевірте стан акумулятора.

У вашому представництві

 Під час щорічних перевірок, які є обов'язковими для електромобілів, ваш дилер перевіряє акумулятор. Капітальний ремонт електромобіля, як правило, дешевше, ніж його аналог із тепловим двигуном, оскільки потрібно менше деталей для перевірки. Вважайте менше 100 євро за класичний капітальний ремонт та від 200 до 250 євро за капітальний ремонт.

Якщо після обслуговування виявлено проблему з батареєю, виробник зобов'язується замінити або відремонтувати її. Залежно від того, чи ви купили свій електромобіль із включеним акумулятором або взяли в оренду акумулятор, і якщо він знаходиться на гарантії, ремонт буде платним або безкоштовним.

Крім того, більшість виробників пропонують перевірити акумулятор вашого електромобіля, надавши вам документ, що підтверджує його стан.

Деякі мобільні програми, якщо ви про це знаєте

Для любителів автомобілістів, які мають певний технічний апетит, ви можете використовувати свій власний блок OBD2 зі спеціальними програмами для аналізу даних вашого електромобіля і, таким чином, визначення стану акумулятора.

 Є програма LeafSpy Pro для Nissan Leaf, що дозволяє, зокрема, дізнатися про зношування акумулятора, а також про кількість швидких зарядок, виконаних протягом усього терміну служби автомобіля.

Є програма ПІСНІ для електромобілів Renault, що також дозволяє дізнатися про SoH акумулятора.

Нарешті, Torque дозволяє проводити діагностику акумулятора на певних моделях електромобілів від різних виробників.

Для використання цих програм вам знадобиться апаратний ключ – апаратний компонент, який підключається до роз'єму OBD автомобіля. Це працює через Bluetooth або Wi-Fi на вашому смартфоні і, отже, дозволить передавати дані з вашого автомобіля до програми. Таким чином, ви отримаєте інформацію про стан акумулятора. Однак будьте обережні, на ринку є багато пристроїв OBDII, і не всі мобільні програми, згадані вище, сумісні з усіма пристроями. Тому переконайтеся, що той чи інший бокс сумісний із вашим автомобілем, вашим додатком та вашим смартфоном (наприклад, деякі бокси працюють на iOS, але не на Android).

La Belle Batterie: сертифікат, який допоможе вам застосувати гарантію на акумулятор

У La Belle Batterie ми пропонуємо сертифікат свідоцтво про справність акумуляторної батареї електромобіля. Цей сертифікат батареї включає SoH (стан здоров'я), максимальну автономність при повній зарядці, а також кількість перепрограмувань BMS або буферну ємність для певних моделей.

Якщо у вас є електромобіль, ви можете діагностувати акумулятор із дому лише за 5 хвилин. Все, що вам потрібно зробити, це купити наш сертифікат онлайн та завантажити програму La Belle Batterie. Потім ви отримаєте комплект, що включає коробку OBDII і докладний посібник із самостійної діагностики акумулятора. Наша технічна команда також у вашому розпорядженні, щоб допомогти вам по телефону у разі виникнення проблеми. 

Знаючи SoH вашої батареї, ви зможете дізнатися, чи впала вона нижче за гарантійний поріг. Це спростить використання гарантії на акумулятор. Крім того, в деяких випадках навіть якщо сертифікат офіційно не визнаний виробниками, він може допомогти вам підтримати ваш запит, показуючи, що ви освоїли предмет і знаєте реальний стан своєї батареї.